FORMATION

Formation L’hypnose conversationnelle: une aide dans la gestion du stress et des émotions de la patientèle

Formation Continue - Présentielle - Pharmacien - Préparateur en pharmacie

Cette formation permet aux équipes officinales de découvrir et d’utiliser l’hypnose conversationnelle pour instaurer une communication plus positive, apaisante et efficace avec les patients anxieux ou douloureux. Elle offre des techniques simples pour renforcer l’adhésion thérapeutique, réduire le stress et fluidifier la relation au comptoir.

FORMATION

Formation L’hypnose conversationnelle: une aide dans la gestion du stress et des émotions de la patientèle

Formation Continue - Présentielle - Pharmacien - Préparateur en pharmacie

Cette formation permet aux équipes officinales de découvrir et d’utiliser l’hypnose conversationnelle pour instaurer une communication plus positive, apaisante et efficace avec les patients anxieux ou douloureux. Elle offre des techniques simples pour renforcer l’adhésion thérapeutique, réduire le stress et fluidifier la relation au comptoir.

Durée

1 journée (7 heures). Prochaine date: 26 mai 2026

Tarif

325 € / HT par participant

Lieu

Toulouse

Public visé

Titulaires d’officine, pharmaciens adjoints, préparateurs en pharmacie

Prérequis

Aucun prérequis spécifique, mais une première expérience en officine est un plus.

Prise en charge

OPCO EP / FIFPL

Format

Présentiel

Taux en % à venir

Taux en % à venir

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap (nous contacter pour adapter les modalités)

Mise à jour :

14 janvier 2026

Objectifs pédagogiques

• Comprendre l’intérêt de l’hypnose conversationnelle permettant une communication positive et son enjeu sur la patientèle en Officine.

• Acquérir un langage permettant une communication positive en écartant le langage négatif pour une adhésion de la patientèle au processus thérapeutique.

• Communiquer en utilisant des techniques d’hypnose conversationnelle avec un patient anxieux et/ou douloureux.

Méthodes : 

Apports théoriques et pratiques utilisant des techniques pédagogiques multiples : Pédagogie de la découverte, Apports magistraux alternés avec exercices pratiques supervisés par le formateur utilisant un trinôme « Opérateur-Sujet-Observateur » avec débriefing du groupe et général systématique après chaque exercice.
Un questionnaire d’évaluation à chaud de la formation ainsi qu’un bilan personnalisé et de groupe est réalisé en fin de formation

Moyens : 

• Questionnaires-tests, jeux pédagogiques.

• Support de formation.

Avant la formation : 

• Questionnaire préalable de positionnement et d’analyse des besoins : Permet d’évaluer le niveau initial des participants et leurs attentes.

Le jour de la formation : 

• Auto-évaluation et feedback continu durant la formation : Réflexion des participants sur leur progression.

• L’évaluation est faite par le formateur tout au long des ateliers de pratiques en trinômes et témoigne d’une intégration de la théorie et des acquisitions techniques pratiques.

• Une grille d’évaluation comprenant 10 items se rapportant aux objectifs de la formation est utilisée.

• Questionnaire d’évaluation des compétences acquises.

• Questionnaire de satisfaction à chaud : Recueil des avis pour améliorer la formation.

Après la formation : 

• Suivi post-formation : Session de coaching à distance ou à l’officine (optionnel).
Nos formations adressées aux pharmaciens titulaires et salariés de pharmacie d’officine sont toutes éligibles à des prises en charge de la part d’organismes financeurs agréés selon certaines conditions.

Nos formations adressées aux pharmaciens titulaires et salariés de pharmacie d’officine sont toutes éligibles à des prises en charge de la part d’organismes financeurs agréés selon certaines conditions.

Mise à jour :

14 janvier 2026

Objectifs pédagogiques

• Comprendre l’intérêt de l’hypnose conversationnelle permettant une communication positive et son enjeu sur la patientèle en Officine.

• Acquérir un langage permettant une communication positive en écartant le langage négatif pour une adhésion de la patientèle au processus thérapeutique.

• Communiquer en utilisant des techniques d’hypnose conversationnelle avec un patient anxieux et/ou douloureux.

Méthodes : 

Apports théoriques et pratiques utilisant des techniques pédagogiques multiples : Pédagogie de la découverte, Apports magistraux alternés avec exercices pratiques supervisés par le formateur utilisant un trinôme « Opérateur-Sujet-Observateur » avec débriefing du groupe et général systématique après chaque exercice.
Un questionnaire d’évaluation à chaud de la formation ainsi qu’un bilan personnalisé et de groupe est réalisé en fin de formation

Moyens : 

• Questionnaires-tests, jeux pédagogiques.

• Support de formation.

Avant la formation : 

• Questionnaire préalable de positionnement et d’analyse des besoins : Permet d’évaluer le niveau initial des participants et leurs attentes.

Le jour de la formation : 

• Auto-évaluation et feedback continu durant la formation : Réflexion des participants sur leur progression.

• L’évaluation est faite par le formateur tout au long des ateliers de pratiques en trinômes et témoigne d’une intégration de la théorie et des acquisitions techniques pratiques.

• Une grille d’évaluation comprenant 10 items se rapportant aux objectifs de la formation est utilisée.

• Questionnaire d’évaluation des compétences acquises.

• Questionnaire de satisfaction à chaud : Recueil des avis pour améliorer la formation.

Après la formation : 

• Suivi post-formation : Session de coaching à distance ou à l’officine (optionnel).
Nos formations adressées aux pharmaciens titulaires et salariés de pharmacie d’officine sont toutes éligibles à des prises en charge de la part d’organismes financeurs agréés selon certaines conditions.

Durée

1 journée (7 heures). Prochaine date: 26 mai 2026

Tarif

325 € / HT par participant

Lieu

Toulouse

Public visé

Titulaires d’officine, pharmaciens adjoints, préparateurs en pharmacie

Prérequis

Aucun prérequis spécifique, mais une première expérience en officine est un plus.

Prise en charge

OPCO EP / FIFPL

Format

Présentiel

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap (nous contacter pour adapter les modalités)

Taux en % à venir

des stagiaires recommandent cette formation

Taux en % à venir

De nos stagiaires satisfaits

Formateurs et équipe pédagogique

Chez MON COACH PHARMA, nos formations sont animées par des professionnelles issues du terrain officinal.

Lucie et Madeleine, co-fondatrices, allient expertise métier, pédagogie active et connaissance fine des enjeux de la pharmacie. Chaque module est conçu avec exigence, bienveillance et une volonté forte de transmettre des outils concrets et immédiatement applicables.

Accessibilité aux personnes handicapées

Chez MON COACH PHARMA, nous avons à cœur de rendre nos formations accessibles à toutes et tous.

Si vous êtes en situation de handicap, nous vous invitons à nous en informer dès votre inscription. Ensemble, nous étudierons les adaptations pédagogiques, techniques ou organisationnelles nécessaires pour garantir votre confort et votre apprentissage dans les meilleures conditions.

MON COACH PHARMA | Formation L'hypnose conversationnelle: une aide dans la gestion du stress et des émotions de la patientèle

Lucie Roblot
Coulange

Consultante & Co-fondatrice

MON COACH PHARMA | Formation L'hypnose conversationnelle: une aide dans la gestion du stress et des émotions de la patientèle

Madeleine
Picard

Pharmacienne & Co-fondatrice

Formateurs et équipe pédagogique

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Lucie et Madeleine, co-fondatrices, allient expertise métier, pédagogie active et connaissance fine des enjeux de la pharmacie. Chaque module est conçu avec exigence, bienveillance et une volonté forte de transmettre des outils concrets et immédiatement applicables.

Accessibilité aux personnes handicapées

Chez MON COACH PHARMA, nous avons à cœur de rendre nos formations accessibles à toutes et tous.

Si vous êtes en situation de handicap, nous vous invitons à nous en informer dès votre inscription. Ensemble, nous étudierons les adaptations pédagogiques, techniques ou organisationnelles nécessaires pour garantir votre confort et votre apprentissage dans les meilleures conditions.

MON COACH PHARMA | Formation L'hypnose conversationnelle: une aide dans la gestion du stress et des émotions de la patientèle

Lucie Roblot
Coulange

Consultante
& Co-fondatrice

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Madeleine
Picard

Pharmacienne
& Co-fondatrice